読む護身術

たか店長 ドラッグストアで働いていると、自分勝手でわがままなパートさん…いや！「お局ども」はどの職場でも発生するもの。一見面倒臭い奴らですが、不本意ながら店舗運営上必要な存在であることもまた事実。そんな「わがままクソお局ども」と上手くやるた...

たか店長 今回は、ドラッグストアの店長をする上で障害となる業務やシチュエーションを、私の経験や主観でランキング形式TOP5を書いていこうと思います。 　 現役のドラッグストア店長だからこそ、それから店長になる方に向けて真実を語る必要があると...

たか店長 皆様は、ドラッグストアで働くことを考えたことはありますか？私は、今までドラッグストアの店長として多くの転職者の出入りを見てきました。そんな私だからこそ語れる「ドラッグストアの転職事情」を転職にお迷いの皆様へお伝えできればと内容を記...

たか店長 接客業をしていれば避けられないのが「クレーム対応」です。今回はそんなドラッグストアにおけるクレーム対応業務の「実例集」と実際の場面で役に立つ「解決策」をまとめました。簡単なノウハウにも触れていますので、ぜひ参考にしてもらえると嬉し...

たか店長 始めて店長になったときって、毎日がいっぱいいっぱいで、全然余裕なんて無かったな～… 　 ドラッグストアで店長に就いてから、かれこれ15年にもなるけど、今でも状況次第でいっぱいいっぱいになってしまうよ。(汗 　 そんな「たか店長」だ...